Estacionamento Santista

1 - Como faço para efetuar a minha reserva?

Resposta: A reserva é feita diretamente PELO SITE do Estacionamento Santista.


2 - Como é a forma de pagamento?

Resposta: O pagamento é realizado diretamente no site no momento da reserva. Após preenchimento do cadastro aparecerá o botão efetuar pagamento. Neste momento você irá escolher a forma de pagamento. O cliente poderá gerar o BOLETO DO BANCO SANTANDER ou efetuar o pagamento através do PAG SEGURO UOL, onde terá a opção de utilizar cartão de crédito .


3 - Como saber se minha reserva foi efetuada com sucesso?

Resposta: Assim que for feita a simulação da reserva você receberá um e-mail sinalizando a sua pré reserva. Após a confirmação do pagamento você receberá um segundo e-mail com o voucher ( confirmação ) da sua reserva . Este segundo e-mail será enviado em até 48 horas.


4 - Existe outra forma de pagamento?

Resposta: Não, SOMENTE PELO SITE.


5 - O Estacionamento é coberto?

Resposta: Sim. 100% coberto e com toda infraestrutura para atender os passageiros que irão embarcar em um dos próximos navios da temporada.


6 - Qual é o horário de funcionamento do Estacionamento Santista?

Resposta: O Horário de funcionamento das 7:00 ás 17:00 hrs.


7 - Estacionamento Santista possui seguro?

Resposta: O Estacionamento Santista/ CONCAIS tem vigilância e monitoramento 24 horas, além de seguro contra furtos, roubos, colisão e incêndio.


8 - Como é a política de preços/descontos?

Resposta: Todas as reservas efetuadas com antecedência (VIA SITE) apresentarão descontos. Estes descontos são gerados automaticamente. Para o cliente que optar em não realizar a reserva com antecedência será cobrado o valor de tabela sem desconto.


9 - Em caso de desistência da vaga, como proceder?

Resposta: Em caso de desistência após o pagamento será devolvido 70% do valor pago.


10 - Atendemos a todas as operadoras de cruzeiros?

Resposta: Sim.
( COSTA: Favolosa ; MSC: Seaview , Poesia, Fantasia ; CVC / PULLMANTUR: Sovereign )


11 - Como é a política de preços/descontos?

Resposta: Todas as reservas efetuadas com antecedência (VIA SITE) apresentarão descontos. Estes descontos são gerados automaticamente. Para o cliente que optar em não realizar a reserva com antecedência será cobrado o valor de tabela sem desconto.


Endereço Estacionamento Santista Unidade 2 Unidade CONCAIS ( VER MAPA )
Exclusivo para clientes de cruzeiros:

Avenida Cândido Gaffreé, s/n.º - Armazém 25 Interno do Porto de Santos
CEP 11013-240 Santos, SP
 
Endereço Estacionamento Santista Unidade 1 Matriz ( VER MAPA )
Rua General Câmara, 169 - Centro

(13) 3022.0104

(13) 99700.1111
Grupo Santista, Santista Vallet, 25 anos
Unidade CONCAIS ( VER MAPA )
Exclusivo para clientes de cruzeiros:

Avenida Cândido Gaffreé, s/n.º - Armazém 25 Interno do Porto de Santos
CEP 11013-240 Santos, SP

Matriz ( VER MAPA )
Rua General Câmara, 169 - Centro


(13) 3022.0104

(13) 99700.1111